(Obrazový kredit: Shutterstock)
Pozor, Windows 10 používatelia – existuje ešte ďalší spôsob, ako môžete spustiť modrú obrazovku smrti.
Od najnovšej aktualizácie môže jednoduchá tlač niečoho spôsobiť zlyhanie zariadenia. Našťastie existujú spôsoby, ako to obísť a Microsoft vyzerá, že pracuje na oprave.
- Ako používať Windows 10 - dôležité tipy a triky
- Chráňte svoje údaje pomocou najlepšia Windows 10 VPN
- Black Friday ponuky: pozrite si všetky najlepšie ponuky práve teraz!
Najnovšia automatická aktualizácia zabezpečenia s názvom KB5000802 (zostavy operačného systému 19041.867 a 19042.867) bola zverejnená 9. marca. Keďže ide o automatickú aktualizáciu, objavila sa na zariadeniach používateľov bez ich úplného vedomia a niektorých prekvapila tým, že ich zariadenia sa pri pokuse prevrátili. na tlač dokumentov.
Zdá sa, že na špecifickej aplikácii použitej na tlač nezáleží: objavili sa správy o BSOD vyvolanom programom Poznámkový blok, Microsoft Office a ďalšími.
Jeden účet, napísaný používateľom Kofeínová pizza na stránke Reddit r/sysadmin je popísané problém spôsobený ovládačom Kyocera Universal Print. Niekoľko komentátorov uviedlo, že zažili rovnaký problém, ako aj s ovládačmi tlačiarní od spoločností Zebra a Ricoh.
Výmena na základný ovládač PCL6 od Microsoftu sa podľa CaffeinePizza zdá byť efektívnym riešením, ale to znamená vzdať sa lepšej sady funkcií ovládačov špecifických pre tlačiareň.
Používateľ SkillfulExpert, komentátor vlákna, ktorý hovorí, že pracuje pre Microsoft, má a zložitejšia oprava ak vám vyhovuje používanie okna príkazového riadka.
Spoločnosť Microsoft uznala problém a podľa všetkého zastavila zavádzanie KB5000802 do viacerých zariadení. Postrehy používateľov Redditu . Na stránku podpory pri aktualizácii píše: 'Po nainštalovaní tejto aktualizácie sa pri pokuse o tlač na určitých tlačiarňach v niektorých aplikáciách môže zobraziť chyba APC_INDEX_MISMATCH s modrou obrazovkou.
'Momentálne vyšetrujeme a poskytneme aktualizáciu, keď budú k dispozícii ďalšie informácie.'
Momentálnym riešením je jednoducho odinštalovať najnovšiu zostavu z počítača. Neodporúčame to však robiť. Odstránenie aktualizácie znamená aj odstránenie dôležitých bezpečnostných aktualizácií, ktoré by vás vystavili zbytočnému riziku. Ak si to môžete dovoliť, je pravdepodobne lepšie jazdiť s týmto, kým Microsoft nevydá opravu.
Okrem toho, ak používate Windows 11, možno ste si všimli, že modrá obrazovka smrti bola nahradená čiernou, ale teraz Microsoft prináša BSOD späť do Windowsu 11 .